Política de datos personales
1. Objetivo
2. Alcance
3. Identificación del responsable del tratamiento
4. Definiciones
5. Principios rectores
6. Finalidades del tratamiento
7. Derechos de los titulares
8. Seguridad de la información
9. Procedimientos para el ejercicio de los derechos de los titulares
10. Transferencia y transmisión Internacional de Datos
11. Modificaciones a la política de privacidad
12. Vigencia de las bases de datos
13. Tratamiento de datos personales en canales digitales
14. Responsabilidad y encargados del tratamiento
15. Evaluación y auditoría
16. Información de contacto
1. Objetivo
Definir los principios y directrices para la recolección, almacenamiento, tratamiento, circulación y eliminación de los datos personales gestionados por La Cocreadora S.A.S., relacionados con personas naturales con las que haya tenido o tenga alguna vinculación. Esto abarca, sin limitarse a, empleados y sus familiares, accionistas, consumidores, clientes, proveedores, socios estratégicos, deudores y/o acreedores, todo ello en concordancia con los fines y las condiciones establecidas en esta política.
2. Alcance
Esta política es aplicable a toda la información personal almacenada en las bases de datos de La Cocreadora S.A.S., en su calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.
3. Identificación del responsable del tratamiento
La Cocreadora S.A.S., identificada con NIT 901.108.678-7, con domicilio en Calle 115 #11A-71, Bogotá D.C., Colombia. Página web: www.lacocreadora.com. Correo electrónico: datospersonales@lacocreadora.com Teléfono: +57 321 377 91 98.
4. Definiciones
●Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
● Datos sensibles: Aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar
discriminación, como datos sobre origen racial, orientación política, convicciones religiosas, datos de
salud, vida sexual y datos biométricos.
● Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
● Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de Tratamiento.
● Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o el
Tratamiento de los datos.
● Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable.
● Transferencia: La transferencia de datos ocurre cuando el responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, situado en Colombia, envía la información o los datos personales a un destinatario,
quien también es responsable del tratamiento y se puede encontrar tanto dentro como fuera del país.
5. Principios Rectores
La Cocreadora S.A.S. se compromete a aplicar los siguientes principios en el Tratamiento de datos personales:
● Principio de legalidad: El Tratamiento se realizará conforme a las disposiciones legales vigentes que se
refiere la Ley 1581 de 2012 es una actividad reglada, que debe sujetarse a lo establecido en ella y en las
demás disposiciones que la desarrollen.
● Principio de finalidad: Los datos serán recolectados con una finalidad específica, explícita y legítima, la
cual será informada al Titular.
● Principio de libertad: La recolección de datos personales sólo se llevará a cabo con el consentimiento
previo, expreso e informado del Titular.
● Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento será veraz, completa, exacta,
actualizada, comprobable y comprensible.
● Principio de transparencia: Se garantizará al Titular el derecho a obtener información sobre sus datos en cualquier momento y sin restricciones.
● Principio de acceso y circulación restringida: Los datos personales sólo serán tratados por el personal
autorizado y no se divulgarán a terceros sin autorización del Titular.
● Principio de seguridad: Se adoptarán las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para
proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, adulteración o uso indebido.
● Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información.
6. Finalidades del Tratamiento
La Cocreadora S.A.S. tratará los datos personales para las siguientes finalidades:
● Clientes y Consumidores:
○ Para gestionar la relación contractual y comercial, incluyendo facturación, atención al cliente y
soporte.
○ Para enviar información sobre productos, servicios, ofertas y promociones relacionadas con la
innovación y formación.
○ Para realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado para mejorar la calidad de los
servicios.
○ Para cumplir con obligaciones legales y contractuales derivadas de la relación comercial.
● Empleados y Candidatos:
○ Para administrar el proceso de selección, contratación y desarrollo del personal.
○ Para gestionar pagos de nómina, prestaciones sociales y demás beneficios laborales.
○ Para mantener registros laborales y cumplir con obligaciones legales en materia laboral y de
seguridad social.
● Proveedores:
○ Para evaluar y seleccionar proveedores de bienes y servicios.
○ Para gestionar pagos y cumplimiento de obligaciones contractuales.
○ Para mantener comunicación efectiva para el desarrollo de las actividades comerciales.
7. Derechos de los Titulares
Los Titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
● Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
● Solicitar prueba de la autorización otorgada para el Tratamiento.
● Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
● Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
● Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios,
derechos y garantías constitucionales y legales.
● Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
8. Seguridad de la información
La Cocreadora S.A.S. Implementa medidas técnicas, físicas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Estas medidas incluyen protocolos de seguridad informática, controles de acceso restringido y políticas internas de confidencialidad.
9. Procedimientos para el ejercicio de los derechos de los Titulares
La Cocreadora S.A.S. ha establecido procedimientos claros y accesibles para que los titulares de datos personales puedan ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación de la autorización. Las solicitudes deben enviarse al correo electrónico [correo electrónico de contacto], proporcionando la siguiente información:
● Nombre completo y apellidos.
● Datos de contacto (dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto).
● Medios para recibir respuesta a su solicitud.
● Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer.
● Firma (si aplica) y número de identificación.
La Cocreadora S.A.S. responderá las solicitudes en los términos establecidos por la ley, garantizando el pleno ejercicio de los derechos de los titulares.
10. Transferencia y transmisión Internacional de Datos
En caso de que La Cocreadora S.A.S. requiera transferir o transmitir datos personales a terceros países, se asegurará de que dichos países proporcionen niveles adecuados de protección de datos, conforme a los estándares establecidos por la Superintendencia de Industria y Comercio. Además, se obtendrá el consentimiento previo, expreso e informado de los titulares cuando la ley así lo exija.
11. Modificaciones a la Política de privacidad
La Cocreadora S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será
informado a través de los canales habituales de comunicación y/o mediante publicación en la página web
[www.lacocreadora.com], indicando la fecha de la última actualización.
12. Vigencia de las bases de datos
La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales entra en vigor a partir del 1 de enero de 2025. Las bases de datos en las que se registren los datos personales tendrán validez durante el tiempo que sea necesario,
siempre que no se haya solicitado su supresión por parte del titular y que no exista una obligación legal que
requiera su conservación.
13. Tratamiento de datos personales en canales digitales
La Cocreadora S.A.S. garantiza que el tratamiento de datos personales a través de sus plataformas digitales,
incluyendo su sitio web y aplicaciones móviles, cumple con los principios y obligaciones establecidos en la
normatividad vigente. Se informa a los usuarios sobre el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento,
obteniendo su consentimiento cuando sea necesario.
14. Responsabilidad y encargados del tratamiento
La Cocreadora S.A.S. podrá delegar en terceros la realización de ciertas actividades relacionadas con el tratamiento de datos personales. En tales casos, se suscribirán los acuerdos de confidencialidad y protección de datos necesarios para garantizar que los encargados del tratamiento cumplan con las políticas y medidas de seguridad establecidas por la empresa.
15. Evaluación y auditoría
La Cocreadora S.A.S. realizará evaluaciones periódicas y auditorías internas para verificar el cumplimiento de esta política y de la normatividad vigente en materia de protección de datos personales, implementando las acciones correctivas necesarias en caso de detectar incumplimientos o áreas de mejora.
16. Información de contacto
Para cualquier inquietud, consulta o reclamo relacionado con el tratamiento de sus datos personales, los titulares
pueden comunicarse con La Cocreadora S.A.S. a través de los siguientes medios:
● Correo electrónico: datospersonales@lacocreadora.com
● Dirección física: Calle 115 #11A-71, Bogotá, Colombia
● Teléfono: +57 3213779198
La Cocreadora S.A.S. está comprometida con la protección de los datos personales y con el respeto de los derechos
de sus titulares, conforme a la legislación colombiana vigente.